Términos y Condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.mundomagico.com.pe (en adelante, "el sitio") y los servicios proporcionados por Mundo Mágico, una tienda de juguetes en línea. Al acceder o utilizar el sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.
1. Aceptación de los Términos
Al usar este sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad. Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos regularmente.
2. Productos y Servicios
Mundo Mágico se dedica a la venta de juguetes y productos relacionados con el entretenimiento infantil. Todos los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados o descontinuados sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de cambiar o eliminar cualquier producto de nuestro catálogo en cualquier momento.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra en nuestro sitio, debe ser mayor de edad o tener el consentimiento de un tutor legal. El proceso de compra implica los siguientes pasos:
Selección de productos.
Creación de una cuenta o inicio de sesión.
Revisión de su pedido.
Selección del método de pago.
Confirmación del pedido.
Una vez que su compra se haya realizado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Mundo Mágico se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de que la información proporcionada sea incorrecta o esté incompleta.
4. Precios y Pagos
Los precios de los productos se encuentran indicados en el sitio web y pueden ser modificados sin previo aviso. Los pagos pueden realizarse a través de las opciones disponibles en el sitio, como tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago en línea. Los precios son en soles peruanos (PEN) y están sujetos a los impuestos aplicables.
5. Envíos y Entregas
Mundo Mágico ofrece opciones de envío dentro del Perú. Los plazos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto. Los costos de envío serán especificados durante el proceso de compra. Nos esforzamos por realizar las entregas de manera eficiente y puntual, pero no nos responsabilizamos por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control, como problemas en la empresa de mensajería.
6. Devoluciones y Reembolsos
Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de los primeros 15 días hábiles después de la recepción del pedido. Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin uso y con su empaque intacto. Mundo Mágico se reserva el derecho de no aceptar devoluciones de productos que no cumplan con estos requisitos.
Los reembolsos se realizarán a través del método de pago utilizado para la compra, y el proceso puede demorar hasta 10 días hábiles. El costo del envío de devolución será cubierto por el cliente, salvo que el producto recibido esté dañado o incorrecto.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Mundo Mágico o de sus respectivos propietarios y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado del contenido del sitio sin el consentimiento previo por escrito de Mundo Mágico.
8. Responsabilidad
Mundo Mágico no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de la compra de productos. Tampoco nos hacemos responsables por errores tipográficos, inexactitudes en los precios o información incorrecta proporcionada en el sitio.
9. Privacidad de los Datos
La recopilación y uso de datos personales está regida por nuestra Política de Privacidad, la cual debe ser leída y aceptada por el usuario. Al realizar compras y registrar sus datos en el sitio, usted consiente que utilicemos sus datos para los fines detallados en la Política de Privacidad.
10. Modificaciones a los Términos
Mundo Mágico se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y estarán vigentes desde su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse al tanto de cualquier cambio.
11. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones están sujetos a la legislación vigente en el Perú. Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio o la compra de productos será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.
12. Contacto
Si tiene alguna duda o pregunta acerca de nuestros Términos y Condiciones, por favor, contáctenos a través de:
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